Een jaarplan ligt in het voorjaar. Om klanten beter van dienst te zijn, het serviceniveau te verbeteren en klachten van klanten efficiënt af te handelen, verwelkomen we de jaarlijkse after-sales servicetraining 2023, georganiseerd door de Nideco Sports Control and Drive Business Unit in dit voorjaarsseizoen.
Al het aftersalespersoneel zal de servicewerkzaamheden voor 2022 samenvatten en hun ervaringen actief bespreken en samenvatten. Het management van het bedrijf heeft grote waardering voor de after-sales servicewerkzaamheden voor 2022 en stelt een werkplan voor 2023 voor, waarbij de nadruk wordt gelegd op de optimalisatie van het after-sales serviceproces voor 2023, het verbeteren van de service-efficiëntie en -kwaliteit en het opbouwen van merkdiensten.
Deze training nodigt ook bedrijfsontwerp- en ontwikkelingsingenieurs, technische toepassingsingenieurs, processysteemingenieurs, enz. uit om diepgaande en systematische uitleg te geven over de theoretische kennis van motorprincipes, kennis van applicatietechnologie, processysteemprocessen en andere theoretische kennis om de professionele technische en zakelijke niveau van after-sales engineers. Ze zullen de mogelijke twijfels en moeilijkheden die je tegenkomt bij het oplossen van problemen verder ontleden, en eenvoudige en gemakkelijk te begrijpen verklaringen en uitkomsten bieden. Tijdens het trainingsproces sprak iedereen vrijuit, deelde, leerde samen en boekte samen vooruitgang.
De praktijk is het enige criterium om de waarheid te testen. Deze training benadrukt de combinatie van theoretische kennis en praktijk, gesynchroniseerd met beoordeling, waardoor after-sales-ingenieurs hun praktische werkzaamheden in de werkplaats kunnen verdiepen, het proces kunnen begrijpen, motoren kunnen demonteren en instrumenten kunnen meten, en hun theoretische niveau en praktische vaardigheden volledig kunnen verbeteren.
De training is met succes afgerond en de after-sales-ingenieurs gaven aan dat de trainingsinhoud rijk en vruchtbaar is. In de toekomst zullen zij het geleerde toepassen om klanten en de markt beter te bedienen.