Nidec KDS Global Service Journey in Kazachstan

Bij de precieze werking van de liftindustrie is de tractiemachine, als kerncomponent van de energievoorziening, cruciaal voor de prestaties en betrouwbaarheid ervan. Als professionele fabrikant die nauw betrokken is bij de productie van tractiemachines, heeft Nidec KDS altijd vastgehouden aan het concept van "eerste kwaliteit, service voorop". Het heeft niet alleen markterkenning verworven met zijn uitstekende productkwaliteit, maar bood ook krachtige ondersteuning aan wereldwijde partners via zijn efficiënte en professionele wereldwijde after-sales servicenetwerk.

Sinds 2024 heeft het after-sales serviceteam van Nidec KDS een traject van technische ondersteuning gelanceerd dat duizenden kilometers beslaat. In de eerste en tweede helft van 2024, evenals in juni 2025, ging het after-sales serviceteam drie keer naar Kazachstan om uitgebreide diensten en onderhoudstrainingen voor tractiemachines te bieden aan lokale liftagenten. Op de belangrijke projectlocaties in de twee steden Almaty en Astana zijn we getuige geweest van ons oorspronkelijke streven om vertrouwen over te brengen door middel van technologie en waarde te creëren door middel van service.

Projectbuitenfoto's:

Elke dienst is een diepgaande praktijk van professionaliteit. We gingen diep de lokale projectlocaties in om systematisch training te geven over de installatie, inbedrijfstelling, het dagelijks onderhoud en het oplossen van problemen met tractiemachines. Gecombineerd met praktische demonstraties op locatie hielpen we de onderhoudsteams van agenten snel de belangrijkste technische punten onder de knie te krijgen. Tegelijkertijd hebben we uitgebreide inspecties en onderhoud uitgevoerd aan de liften die in gebruik zijn genomen, en hebben we gezorgd voor een stabiele werking van elke lifttractiemachine met strikte normen. Omdat we te maken kregen met verschillende werkomstandigheden en klantbehoeften, hebben we de plannen flexibel aangepast en praktische problemen opgelost met op maat gemaakte diensten, die veel lof hebben gekregen van lokale partners.

Service ter plaatse Foto's:

Wat de nationale grenzen overschrijdt is niet alleen technologie, maar ook verantwoordelijkheidsgevoel en betrokkenheid. Tijdens het servicetraject in Kazachstan hebben we meerdere uitdagingen overwonnen, zoals taal en milieu, en hebben we de kwaliteit en service van "Made in China (Intelligent Manufacturing)" aan het buitenland geleverd met een efficiënte respons en een professionele houding. Elke foto van service ter plaatse legt niet alleen de werkmomenten vast, maar ook de solide voetafdrukken van Nidec KDS die hand in hand loopt met wereldwijde partners; elk buitenaanzicht van de bouwplaats weerspiegelt niet alleen het stedelijke landschap, maar ook onze vastberadenheid om bij te dragen aan de veilige werking van liften over de hele wereld.

In de toekomst zal Nidec KDS zich blijven laten leiden door technologische innovatie, dienstverlening van hoge kwaliteit als schakel nemen en de lay-out van het wereldwijde servicenetwerk verdiepen. Hoe ver de afstand ook is, we zullen altijd klantvraaggericht zijn en vindingrijkheid en professionaliteit gebruiken om krachtige ondersteuning te bieden voor de veilige en efficiënte werking van de liftindustrie!